«О сколько нам открытий чудных / Готовят просвещенья дух / И опыт, сын ошибок трудных, / И гений, парадоксов друг, / И случай, бог
изобретатель...», - А.С. Пушкин.
Какой популярной телепередаче 1973 – 2012 гг. эти строки служили заставкой?
Ответы на вопрос:
Передаче
"Очевидное - невероятное "
с ее бессменным ведущим
Сергеем Петровичем Капицей.
на первом этапе проблема описывается в общих чертах. если, например, речь идет о несогласованности в работе, о том, что кто-то не “тянет лямку” вместе со всеми, то проблему можно отобразить как “распределение нагрузки”. если конфликт возник из-за отсутствия доверия между личностью и группой, то проблему можно выразить как “общение”. на данном этапе важно определить саму природу конфликта, и пока не важно, что это не полностью отражает суть проблемы. об этом - позже. не следует определять проблему в форме двоякого выбора противоположностей “да или нет”, целесообразно оставить возможность нахождения новых и оригинальных решений.
на втором этапе выявляются главные участники конфликта. в список можно ввести отдельные лица или целые команды, отделы, группы, организации. в той мере, в которой вовлеченные в конфликт люди имеют общие потребности по отношению к данному конфликту, их можно объединить вместе. допускается также смерть групповых и личных категорий.
например, если составляется карта конфликта между двумя сотрудниками в организации, то в карту можно включить этих работников, а оставшихся специалистов объединить в одну группу, либо выделить отдельно еще и начальника данного подразделения.
третий этап предполагает перечисление основных потребностей и опасений, связанных с этой потребностью, всех основных участников конфликтного взаимодействия. необходимо выяснить мотивы поведения, стоящие за позициями участников в данном вопросе. поступки людей и их установки определяются их желаниями, потребностями, мотивами, которые необходимо установить.
Популярно: Обществознание
-
darinashagaeva27.04.2021 04:38
-
Alesandrenok03.04.2022 02:14
-
716426011.04.2022 20:51
-
mahachkala102.01.2023 02:32
-
bgs654417.09.2022 01:31
-
guldanaramazan14.11.2022 19:47
-
Грызина26.12.2021 04:04
-
Оалдв21.10.2021 14:38
-
3pirat12215.09.2021 04:44
-
elvirravel12.02.2021 02:24