4. Рассмотрите фотографии. Что объединяет каждую группу изображений ? Объясните свой ответ. а) б)
253
348
Ответы на вопрос:
Что же такое конфликт? в психологии конфликт определяется, как столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями. как следует из этого определения, основу конфликтных ситуаций в группе между отдельными людьми составляет столкновение между противоположными интересами, мнениями, целями, различными представлениями о способе их достижения. в социальной психологии существует многовариантная типология конфликта в зависимости от тех критериев, которые берутся за основу. так, например, конфликт может быть внутриличностным (между родственными симпатиями и чувством служебного долга руководителя); межличностным (между руководителем и его заместителем по поводу должности, премии между сотрудниками); между личностью и организацией, в которую она входит; между организациями или группами одного или различного статуса. возможны также классификации конфликтов по горизонтали (между рядовыми сотрудниками, не находящимися в подчинении друг к другу), по вертикали (между людьми, находящимися в подчинении друг к другу) и смешанные, в которых представлены и те, и другие. наиболее распространены конфликты вертикальные и смешанные. они в среднем составляют 70-80% от всех конфликтов, являются нежелательными для руководителя, так как в них он как бы "связан по рукам и ногам". дело в том, что в этом случае каждое действие руководителя рассматривается всеми сотрудниками через призму этого конфликта. конфликты могут явиться результатом недостаточного общения и понимания, неверных предположений в отношении чьих-либо действий, различий в планах, интересах и оценках. допустима также классификация по характеру причин, вызвавших конфликт. перечислить все причины возникновения конфликта не представляется возможным. но в целом он вызывается, как указывает р.л. кричевский в книге "если вы — руководитель " тремя группами причин, обусловленными: - трудовым процессом; - психологическими особенностями человеческих взаимоотношений, то есть их симпатиями и антипатиями, культурными, этническими различиями людей, действиями руководителя, плохой психологической коммуникацией и т.д.; - личностным своеобразием членов группы, например, неумением контролировать свое эмоциональное состояние, агрессивностью,- некоммуникабельностью, бестактностью и т.д.
Популярно: Обществознание
-
chalenkotaya02.06.2023 12:51
-
anastasiarazumeeva14.10.2021 11:43
-
narigeevag71mariy01.01.2020 11:39
-
Настя987689905.11.2022 02:25
-
epifya25.07.2020 21:58
-
891447819danilDanil21.03.2023 05:28
-
машабудьтедобр11.12.2022 09:32
-
dribinl4118.08.2022 04:54
-
Hitroymnik28.10.2022 18:23
-
SHEVENIST26.06.2022 07:35