Решите ситуацию Покупательница приобрела холодильник, который сломался через 19 месяцев при гарантии 2 года. Она сдала холодильник в гарантийную мастерскую, где его из-за отсутствия запчастей ремонтировали 7 месяцев. Они потребовали оплату ремонта под предлогом, что гарантийный срок холодильника закончился. Покупательница согласилась с их требованием и оплатила ремонт холодильника. Какую ошибку допустил потребитель?

Как в таком случае потребитель может защитить свои права?

Напишите не менее 3-х прав потребителя

291

356

Посмотреть ответы 2

Ответы на вопрос:

fredkalash

История

4,4(44 оценок)

Тот факт, что ремонт не был осуществлен в течение гарантийного срока, не влияет на это. Недостатки были обнаружены в течение гарантийного срока.В соответствии с положениями статьи 19 ЗоЗПП потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара,если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.