Задание. Выберите любые пять из предложенных десяти ситуаций, сложившихся в организации. Про¬анализируйте возможные причины их возникновения, степень влияния проблемы на деятельность организа¬ции. Предложите мотивации работников с целью разрешения проблемной ситуации с максималь¬ной пользой для вашего предприятия.

Проблемные ситуации.
1. Высокая текучесть кадров среди продавцов-консультантов супермаркета.
2. Нарушение трудовой дисциплины стало нормой в организации.
3. Ценного специалиста по рекламе переманивает конкурент.
4. Работники неохотно участвуют во внутрифирмен¬ном соревновании, на разработку и проведение ко¬торого уже выделены средства.
5. Сотрудники вашего предприятия постоянно уча¬ствуют в научно-исследовательских проектах дру¬гих организаций.
6. Предприятие получило выгодный заказ, осуществ¬ление которого требуется в сжатые сроки. Адми¬нистрации с трудом удалось создать бригаду ра¬ботников, которым будет продлен рабочий день за приличные премиальные.
7. Процедура повышения квалификации, необходи¬мости переподготовки специалиста воспринимает¬ся в коллективе, без инициативы как наказание, а не привилегия.
8. Из центрального офиса происходит утечка инфор¬мации конкуренту.
9. Несмотря на очевидную необходимость объедине¬ния отдела рекламы и отдела маркетинговых ис¬следований, их сотрудники противятся и пытают¬ся этому помешать.
10. Открытие своего первого ресторана обернулось непредвиденной проблемой для ресторатора. Люди с большим трудом при друг к дру¬гу. Происходит много разногласий.

Порядок выполнения работы

1. Всесторонний анализ ситуации:
■ место сложившейся ситуации (организация, рабо¬чее место);
■ участники проблемной ситуации (должности, вза¬имосвязи, обязанности).
2. Определение возможных причин возникновения проблемы.
3. Планирование мотивации:
■ выявление потребностей работников;
■ определение возможных методов для мотивации работников;
« анализ изменения потребностей.
4. Мотивация (выбор и осуществление лишь тех мер, которые под силу организации):
■ создание условий, отвечающих потребностям ра¬ботников;
■ совершенствование системы вознаграждения за результаты работы;
■ совершенствование корпоративной культуры пред¬приятия, создание чувства привязанности работ¬ников к своему предприятию.
5. Управление мотивацией:
■ контроль за ходом мотивационного процесса;
■ сравнение полученных результатов с требуемыми;
корректировка стимулов.

116

222

Посмотреть ответы 1

Ответы на вопрос:

Ghdgfhs

Экономика

4,7(11 оценок)

На́ция — совокупность граждан определенного государства исторически устоявшаяся политически самостоятельная общность равноправных и полноправных индивидов (граждан), наделённы. Национальность — принадлежность человека к определённой нации или к определённому национальному государству.