1. Составьте 5 вопросов на тему : « Выдающиеся личности народа Казахстана». О ком вы хотите рассказать?

254

467

Посмотреть ответы 1

Ответы на вопрос:

nastyap20032

География

4,4(97 оценок)

Туристская индустрия, в соответствии с российским законодательством, представляет собой совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.

Наиболее заметную роль в туристской отрасли играют организации, занимающиеся формированием и продажей туров, а также подготовкой и проведением экскурсий, оказанием иных туристских услуг.

В настоящее время на туристическом рынке действуют два вида таких организаций: туроператор и турагент.

Туроператоры выполняют ведущую роль в туризме, так как именно они формируют туристский продукт - бронируют и проплачивают отель, заказывают авиарейс, обеспечивают услуги по предоставлению транспорта, экскурсионные услуги и т.д., а именно то, что обычно входит в тур.

Турагенты, как правило, реализуют туры туроператора. Это организация-посредник, работающая непосредственно на туристском рынке с туристами и получающая комиссионное вознаграждение.

От качества работы турагента во многом зависит, какой именно тур, какого оператора выберет покупатель.

Цель, которую мы ставим при написании данной курсовой работы рассмотреть турагентов и туроператоров, как субъектов туристского рынка.

Для достижения нашей цели мы определили следующие задачи:

- охарактеризовать основные направления деятельности туроператоров и турагентов;

- описать особенности их взаимодействия;

- показать основные различия между туроператорами и турагентами.

Объектом нашего исследования следует считать туроператоров и турагентов, как субъектов туристского рынка.

Предметом же данного исследования, в свою очередь, будет считаться формы взаимоотношения между туроператорами и турагентами.

Теоретическая значимость исследования заключается в обосновании темы.

Изложенный материал и его анализ в будущем исследователям осознать формы взаимоотношения туроператоров и турагентов.

Практическая значимость работы состоит в возможности ее использования в процесс подготовки будущих специалистов для сферы туризма.

В данной работе более содержательно будет рассмотрена деятельность туроператоров и турагентов, различия и взаимодействия между ними. На наш взгляд это тема актуальна на сегодняшний день. За последнее время требования к качеству обслуживания у туристов резко возросли, не все туроператоры и турагенты соответствуют требованиям определенного уровня. Поэтому назрела необходимость проанализировать деятельность туроператоров и турагентов. Все это подчеркивает актуальность, выбранной нами для исследования темы.

Объяснение: