Есть ответ 👍

нужно второе задание,надо найти синонимы ​

288
323
Посмотреть ответы 1

Ответы на вопрос:


Этап 2. это, возможно, самый важный этап продаж. многие беспокоятся о совершении покупки, так как думают, что продавцы хотят лишь получить свои деньги. с самого начала вам надо убедить нового клиента, что вы действительно заинтересованы оказать ему в подборе хорошего отдыха. конечно, иногда люди приходят в туристическое агентство просто полистать брошюры. в этом случае не стоит стоять над ними и задавать вопросы. просто дайте им знать, что вы рядом, но оставьте их в покое. дайте им время. этап 3. когда клиент просит или желает получить информацию, мы переходим к следующему этапу - определение потребностей заказчика. это тоже важная часть процесса продаж; только чётко понимая, куда клиент хочет отправиться, когда, с кем и так далее, вы можете выбрать для него наилучший вариант. этап 4. подобрав самый оптимальный вариант, необходимо представить его с точки зрения: услуг - что входит в пакет, например, услуги отеля, трансферы из аэропорта, экскурсии и так далее. преимущества - что именно делает этот вариант выигрышным на фоне других похожих. факт, что в стоимость тура входят, например, экскурсии или расходы на мини-бар будет преимуществом. выгода - почему именно этот вариант является самых подходящим для этого конкретного клиента. на этом этапе заказчику может потребоваться время на обдумывание. лучше всего записать его контактную информацию и предложить забрать брошюры домой и просмотреть их. если вы надлежащим образом провели презентацию тура, возможно, клиент вернётся через несколько дней.

Популярно: Английский язык