Вправа 1. Прочитайте текст, з'ясуйте головну його думку. Поясніть, у чому полягають особливості ділового спілкування (усно). В основі спілкування є «діло», з приводу якого виникає і розвивається взаємодія. У літературі є різні описи його специфіки, але в основному підкреслюється, що його визначальним змістом виступає соціально значуща спільна діяльність.
Ділове спілкування - це процес взаємозв'язку і взаємодії, в якому відбувається обмін діяльністю, інформацією і досвідом, спрямований на досягнення певного результату, вирішення конкретної проблеми або реалізацію конкретної цілі. Особливості ділового спілкування полягають у тому, що:
а) партнер у діловому спілкуванні завжди виступає як особистість, що є
значущою для суб'єкта (колега, клієнт, начальник, підлеглий тощо);
б) люди, що спілкуються, мають глибоке розуміння конкретної справи, яка є предметом обговорення;
в) основним завданням спілкування для них є продуктивна співпраця.
Під час ділового спілкування легше встановлюється контакт між людьми,
якщо вони говорять «однією мовою» і прагнуть до продуктивного співробітництва. При цьому засадами їхнього спілкування є етичні норми та ритуальні правила ділових взаємин, знання й уміння, пов'язані з обміном інформацією, а вони керуються тими самими механізмами спілкування (3 посібника).
221
489
Ответы на вопрос:
Популярно: Українська мова
-
afkds28.03.2021 19:26
-
zzubaidulloieva01.12.2022 01:16
-
uzerklepa14.10.2022 16:52
-
Vovannik06.12.2021 16:35
-
Муликил11.05.2020 16:04
-
vasylyna94630.05.2020 19:14
-
marelmrub27.08.2022 11:25
-
Vladimirhdjdn27.12.2022 05:09
-
ahmet200726.03.2022 03:02
-
batkia22828.04.2022 02:40