99 в 2010 году предприниматель терещенко а.п. открыл хлебопекарню в м. районе м. области. первоначально ассорти-ментный перечень включал всего два наименования: хлеб деревенский и хлеб белый. продукция хлебопекарни стала пользоваться большим спросом. про-изводство расширялось. продажи хлеба выросли с 1600 000 рублей в 2014 году до 28 000 000 руб. в 2015 году. несмотря на то, что выпечка хлеба пол-ностью автоматизирована, с увеличением объемов продаж рос и штат со-трудников. если в 2014 году на предприятии работало всего 5 человек дирек-тор, бухгалтер, технолог, два пекаря), то в 2015 г. штат сотрудников увели-чился до 15 человек (снабженец, маркетолог, логист, водители, пекари, уборщица). ассортиментный перечень увеличился до 17 наименований. предприниматель стал поставлять хлеб во все торговые точки района. однако с увеличением роста продаж выросло и количество рекламаций со стороны клиентов: - ряд магазинов жаловался на поставку деформированных булок; - многие продавцы жаловались на поставку несвежего хлеба; - один магазин расторг договор на поставку хлеба вообще. продажи хлебобулочных изделий стали падать. директор предприятия терещенко а.п. решил провести производственное совещание с сотрудника-ми предприятия с приглашением внешнего консультанта по вопросам -ления качеством продукции. : 1. какие бы рекомендации в качестве консультанта вы могли бы дать данному предприятию, обоснуйте их. 2. изложить подход организации к формированию качества и выпол-нить анализ установленных отношений с потребителями.

135

212

Посмотреть ответы 2

Ответы на вопрос:

Kotik5l6

Обществознание

4,4(1 оценок)

1. увеличить рабочий состав, улучшить качество изготавливаемой продукции 2. следить за качеством изготовления хлеба пекарями, закупать муку хорошо качества, улучшить обслуживание клиентов

bodik228

Обществознание

4,8(33 оценок)

Телеграфист-работает на телеграфных аппаратах коммивояжёр- выступает посредником между продавцом товара и покупателемлоцман-капитан-судоводитель кастелянша-содрудница,которая охраняет и выдаёт бельё.пекарь-специалист по выпечке хлебобулочных и кондитерских изделий. переплётчик- специалист по переплётному делу; тот, кто занимается переплетением, переплётными работами.фитодизайнер- составляет гармоничные композиции из живых растений.провизор- это специалист с высшим фармацевтическим образованием, работающий в сфере производства, хранения и продажи лекарственных препаратов.