Ответы на вопрос:
ответ:Защита прав потребителей — меры, которые направлены на регулирование отношений, возникающих между потребителем и предпринимателем (изготовителем). Такие меры предотвращают возможные нарушения прав и обеспечивают их защиту.
Потребитель – это физическое лицо, приобретающий товар или услугу для личных бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Изготовитель – это предприятие, организация или гражданин – предприниматель, производящие товары.
Защита прав потребителей осуществляется судом.
Закон о правах потребителей можно разделить на часть, относящуюся к правам потребителя, и часть об ответственности изготовителя за ненадлежащее производство товара и полноту информации о нем.
Потребитель имеет право:
*** на приобретение товаров надлежащего качества, безопасных для жизни и здоровья гражданина, а также на получение информации о товарах и их изготовителях.
На товары, использование которых дольше определенного срока представляет опасность, должны устанавливаться сроки годности, то есть потребитель должен быть предупрежден об этих сроках, а изготовитель обязан обеспечить безопасность товаров в установленный срок. Если же товар причиняет вред при соблюдении всех правил, тогда изготовитель обязан приостановить производство до устранения причин вреда.
Пример: Ребенок купил пачку молока в супермаркете. Дома мама обнаружила, что срок годности молока истек или при нормальном сроке годности и вскрытии пачке, что молоко несвежее. В таком случае продавец обязан возместить стоимость продукта в полном объеме при наличии чека.
*** Предъявить изготовителю требования о безвозмездном устранении недостатков товара, если время гарантийного срока не истекло.
Если изготовитель не установил на товар срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю
Популярно: История
-
Lexa68RUS22.07.2021 23:55
-
60026072anira05.05.2023 05:18
-
vladisnal231.05.2023 09:09
-
semyonshhuko917.11.2020 07:25
-
baltika923.08.2022 14:54
-
hoteleleon312.01.2020 18:36
-
Winstorm17.06.2023 10:55
-
artem2005110525.09.2021 18:11
-
flexter22809.02.2020 12:19
-
aleksandrborodp06tyy12.06.2022 23:38